Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO PLANTYKWARIAT

§ 1. Postanowienia ogólne 
     

        1.      Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Klientów sklepu internetowego Plantykwariat, dostępnego pod adresem Plantykwariat.pl.

        2.      Administratorem danych osobowych jest Katarzyna Luboińska, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Plantykwariat Katarzyna Luboińska, NIP: 1251349628, REGON: 540365781. Ul Wał Miedzedzyński 472/ZE lok.1, 03-994 Warszawa, e-mail: sklep@plantykwariat.pl.
        3.      Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
        4.      Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszej polityki prywatności.

§ 2. Zakres i cel przetwarzania danych osobowych
        1.      Dane osobowe Klientów są przetwarzane w następujących celach:
        •       Realizacja zamówień – przetwarzanie danych niezbędnych do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
        •       Obsługa reklamacji i zwrotów – w przypadku zgłoszenia reklamacji lub odstąpienia od umowy (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
        •       Kontakt z Klientem – odpowiedzi na zapytania, informowanie o statusie zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
        •       Marketing bezpośredni – przesyłanie newslettera i ofert promocyjnych po uzyskaniu zgody Klienta (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
        •       Obowiązki prawne – przechowywanie dokumentacji księgowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
        2.      Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji usług świadczonych przez sklep.

§ 3. Rodzaje przetwarzanych danych osobowych
        1.      Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:
        •       Imię i nazwisko
        •       Adres dostawy
        •       Adres e-mail
        •       Numer telefonu
        •       Numer NIP (w przypadku firm)
        •       Dane niezbędne do realizacji płatności
        2.      Sklep nie przetwarza wrażliwych danych osobowych, takich jak dane dotyczące zdrowia, pochodzenia etnicznego czy przekonań religijnych.

§ 4. Okres przechowywania danych
        1.      Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu ich przetwarzania:
        •       Dane związane z realizacją zamówienia – przez okres trwania umowy oraz do czasu upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
        •       Dane przetwarzane w celach księgowych – przez okres wymagany przez przepisy prawa (zazwyczaj 5 lat).
        •       Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. do celów marketingowych) – do momentu jej wycofania.

§ 5. Udostępnianie danych osobowych
        1.      Administrator nie sprzedaje ani nie udostępnia danych osobowych Klientów osobom trzecim bez ich zgody, za wyjątkiem sytuacji wymaganych przepisami prawa.
        2.      Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym ze sklepem, takim jak:
        •       Firmy kurierskie i operatorzy paczkomatów – w celu realizacji dostawy.
        •       Operatorzy płatności – w celu realizacji płatności online.
        •       Biura rachunkowe – w celu prowadzenia rozliczeń księgowych.
        •       Podmioty obsługujące infrastrukturę techniczną sklepu (np. hosting, systemy e-commerce).
        3.      W przypadku wymaganym przez przepisy prawa dane mogą zostać przekazane organom państwowym (np. Urzędowi Skarbowemu).

§ 6. Prawa Klientów w zakresie przetwarzania danych osobowych

Każdy Klient ma prawo do:
        1.      Dostępu do swoich danych – uzyskania informacji o tym, jakie dane są przetwarzane i w jakim celu.
        2.      Sprostowania danych – poprawienia nieprawidłowych lub nieaktualnych danych.
        3.      Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – jeśli nie ma podstawy prawnej do dalszego przetwarzania.
        4.      Ograniczenia przetwarzania danych – jeśli dane są przetwarzane niezgodnie z prawem lub Klient zgłosi sprzeciw.
        5.      Przenoszenia danych – jeśli dane są przetwarzane na podstawie zgody lub umowy.
        6.      Sprzeciwu wobec przetwarzania danych – w przypadku przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora.
        7.      Cofnięcia zgody – jeśli dane są przetwarzane na podstawie zgody (np. marketing e-mailowy).

Żądania dotyczące przetwarzania danych osobowych można zgłaszać na adres: sklep@plantykwariat.pl.

§ 7. Pliki cookies i technologie śledzące
        1.      Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz analizy ruchu.
        2.      Pliki cookies mogą być wykorzystywane w celach:
        •       Ułatwienia logowania i obsługi sklepu,
        •       Zapamiętywania preferencji użytkownika,
        •       Analizy statystyk odwiedzin (np. Google Analytics).
        3.      Klient ma możliwość zarządzania ustawieniami plików cookies w przeglądarce internetowej.

§ 8. Zabezpieczenia danych osobowych
        1.      Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed dostępem osób nieupoważnionych, utratą lub naruszeniem.
        2.      Dane są przechowywane na zabezpieczonych serwerach oraz chronione protokołem szyfrowania SSL.
        3.      Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby, zobowiązane do zachowania poufności.

§ 9. Postanowienia końcowe
        1.      Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce prywatności, przy czym zmiany nie wpływają na dane przetwarzane przed ich wejściem w życie.
        2.      Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na stronie Plantykwariat.pl.
        3.      W sprawach nieuregulowanych niniejszą polityką mają zastosowanie przepisy RODO oraz polskiego prawa ochrony danych osobowych.

Polityka prywatności obowiązuje od 06.12.2024.